ドコモの問い合わせ対応スタッフ
未経験歓迎！充実研修で安心スタート◎お客様からの「ありがとう」が嬉しいお仕事です！
派遣社員
【求人のポイント】
◆高時給1,500円としっかり稼げる！
◆充実の研修としっかりしたサポートで初めてでも安心！
◆【駅チカ！徒歩3分 】通勤ラクラク！
◇未経験歓迎/ドコモ問い合わせ窓口スタッフ/ノルマなし◇
スマホ・携帯電話に関する各種ご注文・サービス内容など、様々な問い合わせの受付を行うコールセンターでのお仕事です。
座学やOJTなどの研修期間がしっかりあり、周囲のサポート体制も万全なので未経験でも安心◎
リフレッシュルームも完備されているので、休憩中にしっかり気分転換もできます！
（※服装はオフィスカジュアルでOK）
1人立ち後はリモートワークOK（採用から7ヵ月以降）！
仕事とプライベートの両立が叶う、人気のお仕事です。
少しでも気になった方は、お気軽にお問い合わせください！
求人への応募は「Web から応募」もしくは右下のチャットボットから♪
スマホショップ求人への質問も受付中です(^^)
職場環境・雰囲気
- 年齢層
-
10代50代
- 仕事の仕方
-
一人で大勢で
- 職場の様子
-
しずかにぎやか
- 個性・協調性
-
個性が
活かせる協調性が
ある - 立ち仕事
-
少ない多い
- お客様との対話
-
少ない多い
- 知識・経験
-
不要必要
募集要項
| 雇用形態 | 派遣社員 |
|---|---|
| 給与 |
|
| 待遇 | ＊社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生） ＊交通費別途支給（規定あり） ＊リフレッシュルーム完備 ＊リモートワーク備品貸与 原則屋内禁煙 |
| 職種 | ドコモの問い合わせ対応スタッフ |
| 仕事内容 | □高時給/ドコモ問い合わせ対応窓口スタッフ/研修・サポート充実□ 全国から寄せられるスマホ・携帯電話に関する各種ご注文・サービス内容など様々な問い合わせの受付を行うコールセンターでのお仕事です。 リフレッシュルームも完備されているので、休憩中にしっかり気分転換できます！ （※服装はオフィスカジュアルでOK） 【仕事内容】 ＊住所変更などの手続き ＊携帯電話紛失時の手続き ＊料金プランの相談対応 ＊専門センターの一時受付 ＊各種サービスのご案内 など 【勤務開始日・研修期間】 ＊勤務開始日：11月9日 ＊研修期間：11月9日から2027年2月9日を予定 【研修について】※出社※ ＊オリエンテーション：1日 ＊Aスキル：27日間（11月10日から2027年1月13日）/座学、OJT・着台 ＊Bスキル：19日間（2027年1月14日から2027年2月9日）/座学・OJT座学 【リモートワーク】 育成期間（採用から7か月）以降にリモートワークが可能となります。 必要な備品は一式貸与されるので安心！ （PC・スマートフォン・データ通信用のモバイルWi-Fiルータ若しくはスマートフォン） 丁寧な研修からスタートして、1人立ちしたあとも分からないことなどがあれば先輩スタッフがしっかりサポートしてくれる環境が整った職場です。 少しでも気になった方は、お気軽にお問い合わせください！ |
| 求める人材 | ＊PCの基本操作が可能な方 ＊電話対応が可能な方 ※育成期間（採用から7か月）以降にリモートワークを希望される場合※ ＊リモートワーク（自宅でのお客様受付）が可能な環境が揃っている方 ・静寂な環境（個室または類するスペース） ・受付時には1人になれる ・業務に適したデスク・椅子がある（ノートPC2台設置） |
| 勤務時間 | ■早番 8：45〜17：15 ■遅番 11：45〜20：15 7.5時間シフト制（休憩60分/年中無休/土日祝日勤務あり/原則週休2日制） ※研修期間中 → 8：45〜17：15（7.5時間勤務/原則 土日祝休み/Aスキル着台時はシフト勤務） ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。（10〜15時間/月） |
| 休日・休暇 | 原則週休2日制（年中無休・土日祝日勤務あり） シフト制 |
所在地・アクセス
| 所在地 | 北海道札幌市豊平区月寒中央通 |
|---|---|
| アクセス | 地下鉄東豊線「福住駅」 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ジャストヒューマンネットワーク |
|---|
応募方法
| 応募方法 | お気軽にお問合せください。 『この求人に応募する』ボタンより登録をお願いします または、直接お電話をいただいても大丈夫です。 ご応募いただいた後は、専門のキャリアアドバイザーよりご連絡いたします。 また、応募以外でも聞きたいことやご相談などがあればお気軽にお問い合わせください。 『お問い合わせ先』 0120-445-108 株式会社ジャストヒューマンネットワーク 携帯スマホ求人ドットコム 【「携帯スマホ求人ドットコム」以外のサイトからご覧いただいている方へ】 この求人情報の関するお問い合わせは 「掲載元で詳細を見る」の青いボタンをクリックして下さい。 携帯・スマホ求人ドットコムでは、この条件に類似した求人を多数掲載してます！！ 是非一度、当サイトをご覧ください！ |
|---|---|
| 応募受付後の連絡 | 面談設定（所用時間10分〜15分） 一次受付担当（0120-445-108）より面談日のご連絡を致します。 登録面談（所要時間は30分〜1時間程度） ・出張面談 ・スマホ・PCなどでのリモート・web面談も積極的に行っています 派遣先へのご紹介 書類選考、職場見学を行います。 就業先決定（登録面談より最短1週間） 就業に向けて手続きを行います。 お仕事開始！ （平均登録面談から10日前後） |
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